新浪家居2013年產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)將于1月在三亞亞龍灣隆重召開,在此之際,中國(guó)最具設(shè)計(jì)感的現(xiàn)代家具品牌曲美家具總裁趙瑞海接受了新浪家居記者采訪。
曲美家具總裁趙瑞海:明年要做好三大創(chuàng)新
主持人:2012年對(duì)于曲美和您來說取得了哪些成績(jī),遇到了哪些挑戰(zhàn)?
趙瑞海:2012年對(duì)我們的行業(yè)影響很大,是艱難的一年,這是毋庸置疑的。所有的業(yè)內(nèi)人士包括一些媒體的判斷,不管是定性、定量這個(gè)判斷是沒有問題的?;趦蓚€(gè)原因,一個(gè)是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)宏觀政策調(diào)控,房地產(chǎn)包括一些政策的調(diào)控,這是一個(gè)外部環(huán)境;內(nèi)部環(huán)境就是整個(gè)行業(yè)的過剩很嚴(yán)重,大家進(jìn)來以后,投資也不大,臺(tái)階也不高。這個(gè)行業(yè)這么多年隨著快速的城市化進(jìn)程,人居生活的改善,老百姓生活的迅速提高,對(duì)生活的要求不斷的增加,這是催生了一個(gè)行業(yè)快速擴(kuò)張期。
實(shí)際上我們沒有大的經(jīng)濟(jì)背景的影響,行業(yè)也該出這樣的問題了,只是早晚的事兒,過剩是現(xiàn)實(shí)存在的行業(yè)內(nèi)部需要解決的問題。但是這個(gè)過剩你說現(xiàn)在勸誰出局,這個(gè)事兒也沒有辦法弄,只有通過慘烈的競(jìng)爭(zhēng),從整個(gè)行業(yè)的環(huán)境來講,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較慘烈的一年,這個(gè)如果判斷起來可能還要一兩年的時(shí)間,才能把過剩的產(chǎn)能和市場(chǎng)需求PK起來。
主持人:供需不平衡,供過于求。
趙瑞海:我覺得遇到的挑戰(zhàn)一個(gè)是整個(gè)外部的挑戰(zhàn),還有行業(yè)內(nèi)部的環(huán)境,給企業(yè)很大的壓力,這是企業(yè)需要應(yīng)變,首先我覺得第一時(shí)間要應(yīng)變,要跟上這個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境的要求。第二就是要內(nèi)在的提升,包括企業(yè)的一些創(chuàng)新能力,企業(yè)的內(nèi)生東西,企業(yè)的沉穩(wěn)的消化的能力,包括原來沒有這樣環(huán)境的時(shí)候,是一個(gè)寬松的企業(yè)內(nèi)在運(yùn)行的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候給你企業(yè)多余的水份,對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的壓力是共同的,如果你有外在的壓力一定會(huì)看到企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)如果要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,來調(diào)整一些方針,策略,這是2012年的主基調(diào),主要面臨的挑戰(zhàn)可能是來得比較快。大家一下子就覺得冷了,所以要求你企業(yè)的反應(yīng)速度和適應(yīng)能力比較高。
還有一個(gè)是從心態(tài)上要解決的問題,我們行業(yè)的企業(yè)家們,有的時(shí)候我覺得還是要怎么引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)、企業(yè)的正能量,通過這樣比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)來真正的解決企業(yè)原來沒有時(shí)間解決的,原來迫不及待要解決的問題拿出來,要擺在議事日程上,要有效率,有針對(duì)性,有時(shí)效的解決。對(duì)企業(yè)來說,近期是一個(gè)比較痛苦的過程,遠(yuǎn)期來看,對(duì)行業(yè)和企業(yè)都是轉(zhuǎn)型和提升的過程。
主持人:您的意思是以前整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)快速的發(fā)展,高速發(fā)展掩蓋了一些矛盾和問題,當(dāng)發(fā)展減速的時(shí)候,很多矛盾都暴露了出來,導(dǎo)致了兩種情況,一種有一些企業(yè)濫竽充數(shù)的被洗掉,有一些企業(yè)補(bǔ)自己的不足和弊端,剛才您談到這個(gè)行業(yè)過剩,這個(gè)行業(yè)里面過剩的企業(yè)大概多少?
趙瑞海:首先說這個(gè)話要負(fù)責(zé)任,如果沒有統(tǒng)計(jì)的依據(jù),數(shù)字的支持,這個(gè)比例是不應(yīng)該講的,因?yàn)榇蠹业弥肋^剩,但是你不能定量,定性沒有問題,首先不能這么判斷,但是從整個(gè)感覺來講,從我個(gè)人對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)來講,我覺得會(huì)有20%、30%的過剩是可以理解的,這只代表我個(gè)人的看法,不代表任何統(tǒng)計(jì)行業(yè)的數(shù)據(jù),我覺得好象應(yīng)該也這么多的過剩,這是我們從市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)判斷或者從感覺上講的。
主持人:基于您對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的判斷,曲美在今年或者是接下來的一兩年,我們主要工作方向在哪里呢?您對(duì)企業(yè)思考的方向?
趙瑞海:大概會(huì)圍著三個(gè)問題,第一個(gè)是企業(yè)的渠道創(chuàng)新,怎么去開發(fā)或者是創(chuàng)新這個(gè)市場(chǎng)模式,我覺得這是一個(gè)很重要的問題,渠道創(chuàng)新可能是要擺在第一位解決的問題,第二個(gè)問題就是設(shè)計(jì)創(chuàng)新,我覺得是一個(gè)永恒的主題,還有產(chǎn)品創(chuàng)新,這個(gè)是可以我們說在比較混亂的,比較競(jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下,你可以通過產(chǎn)品的差異性,通過產(chǎn)品的個(gè)性化來擺脫一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
主持人:跳出慘烈的紅海競(jìng)爭(zhēng)。
趙瑞海:對(duì),比如說你的產(chǎn)品的特殊性和個(gè)性化,包括產(chǎn)品的一些功能的想法,一些產(chǎn)品的功能性,比如說醫(yī)療能力,環(huán)境能力,或者是科技智能的家居,這些都是藍(lán)海市場(chǎng),能不能在創(chuàng)新當(dāng)中有這樣的機(jī)會(huì)開發(fā)這樣的產(chǎn)品,給生活帶來新的變化,我覺得在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上可以增加這樣的創(chuàng)新的方向。第三個(gè)就是你內(nèi)部的管理,你制造,整個(gè)渠道的管理,運(yùn)營(yíng)的能力,成本的控制,運(yùn)營(yíng)的流程的再造,成本的消化能力,我覺得包括你供應(yīng)鏈關(guān)系,整個(gè)體系都要考慮問題,這是我們覺得的三個(gè)問題 ,一個(gè)是運(yùn)營(yíng)問題,一個(gè)是渠道創(chuàng)新,一個(gè)是產(chǎn)品新,基本上是這樣的。
主持人:您覺得曲美現(xiàn)在是一個(gè)制造企業(yè)還是一個(gè)商業(yè)企業(yè),是制造品牌還是商業(yè)品牌?
趙瑞海:我們這么多年的目標(biāo)就是想把曲美變成商業(yè)品牌。
主持人:由制造企業(yè)向商業(yè)企業(yè),制造品牌向商業(yè)品牌的轉(zhuǎn)型?
趙瑞海:對(duì),這個(gè)品牌也是今年特別的迫切,以前大家在正常的體系下推動(dòng),包括一些成本的問題,很多問題會(huì)促使你從一個(gè)加工為主導(dǎo)的,制造為主導(dǎo)的企業(yè)向渠道、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)化。
主持人:由制造企業(yè)向商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)變,那么您覺得目前轉(zhuǎn)變到什么程度?
趙瑞海:我希望三四年可以完成。
主持人:我覺得很多家具企業(yè),嚴(yán)格來講,我們的商業(yè)沒有品牌,全部是以制造為主的品牌,但是制造遇到的壓力最大,但是像商業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,你覺得最大的挑戰(zhàn)在哪里?
趙瑞海:兩個(gè)導(dǎo)向,一個(gè)是制造企業(yè)的導(dǎo)向,基本是制造基因,它從原材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)、加工,成本控制,最后形成一個(gè)產(chǎn)品,把自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng),這是生產(chǎn)考慮的一個(gè)模式。如果是從商業(yè)考慮的模式是整合社會(huì)資源,我希望得到什么,誰能給我提供什么樣的服務(wù),上下游的配合,這是完全不同的,一個(gè)逆向的過程,從市場(chǎng)逆向推導(dǎo)到社會(huì)資源,工廠管理,服務(wù)管理,如果你是一個(gè)制造行業(yè)的,一個(gè)正向的,我能干什么。這個(gè)導(dǎo)向是完全兩個(gè)概念,一個(gè)是從東往西,一個(gè)是從西往東,這是一個(gè)問題整體的隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的問題,隊(duì)伍的模式的轉(zhuǎn)型,匹配的能力,以前的能力可能不適合今天的能力,這個(gè)是問題 ,我覺得從其他的問題上沒有太大的問題,我覺得還是自身的問題。
主持人:對(duì)2013年有哪些期望呢?
趙瑞海:就希望日子比一天好,歲數(shù)一天不一天大沒有辦法。
主持人:說明2012年您還是比較煎熬的?
趙瑞海:我們沒有期許說市場(chǎng)一下子轉(zhuǎn)變,因?yàn)槲覀冇X得大背景,大環(huán)境,整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn),市場(chǎng)環(huán)境啟動(dòng),我們的行業(yè)潛力仍然存在,我們會(huì)更努力的投入到工作當(dāng)中,把它盡量的做好。