張金鑄 光明集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)
所謂危機(jī)，有危才有機(jī)。
在一片無(wú)比惶恐的爭(zhēng)議里，2012如期而來(lái)。當(dāng)大多數(shù)人用“哀鴻遍野”來(lái)形容家具行業(yè)以及市場(chǎng)的時(shí)候，也有那么一些企業(yè)，危機(jī)之中抓住機(jī)會(huì)，在充分對(duì)當(dāng)前對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等商業(yè)環(huán)境，以及企業(yè)自身實(shí)際重新審視，預(yù)估到可能出現(xiàn)的最壞的、最好的結(jié)果，重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略并順應(yīng)時(shí)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)趁勢(shì)而上。比如光明家具，2012年蘇州家具展成功簽約58家經(jīng)銷商。
“危”中有“機(jī)”，信心一定要有
《深圳家具》：張總，光明第二次參加蘇州展，據(jù)悉，光明從去年開始在戰(zhàn)略等各方面都發(fā)生了變化。你如何評(píng)價(jià)這一年中國(guó)家具行業(yè)的市場(chǎng)？
張金鑄：大家都在講現(xiàn)在的家具市場(chǎng)，叫“寒冬”。我覺(jué)得，相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是處于低迷期。但是我有信心，現(xiàn)在應(yīng)該比上半年好多了。我們光明家具雖然整個(gè)銷售量同比降低了，但是我們?nèi)匀贿€是逆勢(shì)而上，我們今年的開店增幅還是20%多，仍然保持兩位數(shù)。所以由此看出，這也不單是市場(chǎng)不景氣的問(wèn)題。我覺(jué)得現(xiàn)在的市場(chǎng)是一種洗牌，是一種整合的過(guò)程，這種過(guò)程實(shí)際上也是優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。
行業(yè)發(fā)展呼吁政府引導(dǎo)
《深圳家具》：企業(yè)首先要自救？就您的研究，您覺(jué)得哪些事情是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急？
張金鑄：現(xiàn)在好多家具企業(yè)，尤其是中小企業(yè)都面臨著資金緊張、融資難的問(wèn)題。你資金占用過(guò)大，銷售不暢，就會(huì)面臨資金緊張的問(wèn)題?，F(xiàn)在幫助他們解決一些貸款、資金等問(wèn)題，都是應(yīng)該的。怎么解決一些行業(yè)內(nèi)不合理的競(jìng)爭(zhēng)？怎么樣保護(hù)好大的品牌，不讓他倒下去？政府應(yīng)該適當(dāng)輸點(diǎn)血。
我們要支持保護(hù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，讓它健康發(fā)展，我覺(jué)得到一定的時(shí)候，國(guó)家一定要出臺(tái)一些指導(dǎo)性、引導(dǎo)性的政策和措施。
行銷未來(lái)：變經(jīng)銷商為“自己人”
《深圳家具》：時(shí)下，展會(huì)的招商作用越來(lái)越小了，但是企業(yè)還是會(huì)參展。一部分參展企業(yè)也會(huì)開一些訂貨會(huì)，您是如何看待這個(gè)現(xiàn)象？ 如何定位廠商之間的關(guān)系？
張金鑄：展銷會(huì)對(duì)企業(yè)起到的一個(gè)作用就是，這是對(duì)企業(yè)的一種展示，讓大家樹立對(duì)企業(yè)的一種信心，其實(shí)我們的招商工作一天也沒(méi)在影響，一直都在進(jìn)行當(dāng)中。展銷會(huì)走的是一種形式。這是第一個(gè)問(wèn)題。
第二，經(jīng)銷商給我們做經(jīng)銷，就是我們光明的團(tuán)隊(duì)，就是我們光明的人，我們的出發(fā)點(diǎn)都是一致的。所以他對(duì)我們企業(yè)的情況是熟知的，也是忠誠(chéng)的。不存在我是企業(yè)，你是經(jīng)銷商，我們之間只是利益關(guān)系這種情況。我覺(jué)得你就是我企業(yè)的一員。如果把這種利益關(guān)系看得那么重的話，那你整個(gè)的經(jīng)營(yíng)思想就有問(wèn)題了。他把他自己看做是我自己企業(yè)的一員的時(shí)候，他直接參與到了我們家具生產(chǎn)、制造和銷售的時(shí)候，他就成了企業(yè)的職員。他不是靠一個(gè)店去追求賺錢，所以我們的很多經(jīng)銷商做得都很大。
堅(jiān)持走品牌化道路
《深圳家具》：家具品牌化來(lái)臨，你如何看？
張金鑄：要在國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)中分食到滿意的“蛋糕”，關(guān)鍵在于做好產(chǎn)品品牌，形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品品牌的魅力在于市場(chǎng)的不斷檢驗(yàn)及認(rèn)知度，具有極強(qiáng)的生命力。今年以來(lái)，原輔材料上漲、勞工短缺、預(yù)期通脹、人民幣升值壓力等問(wèn)題，中國(guó)家具業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，逼迫中國(guó)家具業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)建自己的品牌。
光明是老品牌，品牌深入人心了，就體現(xiàn)出品牌的價(jià)值來(lái)了。好的品牌，它的價(jià)格一般是有底線的。它不認(rèn)為在市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)候，它的價(jià)格就會(huì)隨之而動(dòng)。不降價(jià)、不打折，我們能堅(jiān)持得住。品牌的作用就要在這兒，所以有時(shí)候也比較困難。
信息化社會(huì)，家具業(yè)各種質(zhì)量問(wèn)題、假認(rèn)證、消費(fèi)投訴無(wú)門等等事件被迅速傳播，尤其是“山寨”現(xiàn)象十分嚴(yán)重，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)都持懷疑態(tài)度。由是，消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，他們?cè)敢饣ǜ嗟臅r(shí)間去了解各個(gè)品牌的特點(diǎn)，調(diào)查信用歷史等，市場(chǎng)品牌效應(yīng)越來(lái)越明顯。大多數(shù)消費(fèi)者愿意為名牌買單。家具的品牌是無(wú)法仿制的，品牌的理念、承諾、服務(wù)、產(chǎn)品做工等本身就讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種信任感。所以，企業(yè)要發(fā)展，必須堅(jiān)持走品牌化道路。
