●點(diǎn)評：

家具建材領(lǐng)域偷梁換柱的現(xiàn)象司空見慣，比原定的馬桶小一號、比原定的門材質(zhì)差、比原定的家具尺寸小等等，不法商家的種種做法令消費(fèi)者十分氣憤。消費(fèi)者在購物時(shí)不要貪圖便宜，要盡量在正規(guī)賣場購買有品牌的商品，要有一定的消費(fèi)維權(quán)意識，比如，可以向商家索要一小塊樣品，在合同中對尺寸、材質(zhì)做出明確約定，或者現(xiàn)場拍照當(dāng)作證據(jù)。

案例三

二手家具市場待規(guī)范

上海的張先生在北虹路附近的舊貨市場購買了幾件舊家具，其中包括一張大理石茶幾。一天，他將一個(gè)裝滿蘋果的果盤擺到茶幾上，沒想到茶幾厚約1厘米的大理石臺面突然斷裂，將張先生的左腳背砸傷。事后張先生發(fā)現(xiàn)，大理石茶幾以前斷裂過，裂口被強(qiáng)力膠修補(bǔ)過。張先生找到出售茶幾的商販索賠，但是對方稱是張先生“使用不當(dāng)”造成臺面斷裂，將責(zé)任全部推到張先生身上。

同樣來自上海的李彬和妻子想添置些家具，就到舊貨市場花了400多元，買來兩件看上去有九成新的櫥柜。但是，沒用上兩天，李彬就趕緊將櫥柜搬出房間。“打開櫥柜門一看，都是蚊蟲的尸體，誰敢用啊?”李彬表示，櫥柜還散發(fā)出刺鼻的異味。由于擔(dān)心對身體健康造成損害，李彬不得不立即將櫥柜搬到門外。

●點(diǎn)評：

二手家具市場存在三大弊端：缺質(zhì)保、亂翻新、亂定價(jià)。一般來說，二手家具被收購以后，當(dāng)初的購物憑證基本就失效了，購買二手家具遇到質(zhì)量問題時(shí)不可能要求生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修。另外，收購來的家具為了賣個(gè)好價(jià)錢，商家往往會對其進(jìn)行翻新，常使用一些不合格的油漆或者膠水進(jìn)行涂刷、粘合。部分購買二手家具的人常認(rèn)為，二手家具被使用過，甲醛等有害物質(zhì)已經(jīng)揮發(fā)了，污染相對較小。其實(shí)，劣質(zhì)翻新材料造成的污染比新家具更嚴(yán)重。

二手家具自有其市場發(fā)展空間，建議有關(guān)部門增設(shè)廢舊家具寄售、翻新和拍賣的場所，使其可以循環(huán)利用，變廢為寶，這樣不僅環(huán)保，還能讓更多的消費(fèi)者得到實(shí)惠。

案例四

淋浴房玻璃易爆裂傷人

小羽今年10歲，住在福建省廈門市悅美小區(qū)。6月7日晚上8點(diǎn)40分，小羽在浴室洗完澡后，正準(zhǔn)備推開淋浴房的推拉門，沒想到推拉門的玻璃突然爆裂，小羽的左手頓時(shí)血流不止。經(jīng)醫(yī)院診斷，小羽頭頂多處擦傷，左手韌帶被割斷，左腿腳踝附近有兩處擦傷。“兒子的左手縫了4針，他今年7月份準(zhǔn)備參加小提琴考級，韌帶斷裂對他的成績肯定會有影響。”小羽的母親楊女士表示。

楊女士稱，推拉門的生產(chǎn)廠家派工作人員前來查看情況后表示，鋼化玻璃自爆很正常，稱“我們會把你的訴求轉(zhuǎn)告廠家”，然后就再無回音。