“樂在家 愛在家”是蘇州迪高樂家具公司的生活理念,迪高樂產品一直以追求客戶家庭的快樂幸福為目標,受到消費者的廣大青睞。
蘇州迪高樂家具有限公司自1988年成立以來,致力于為消費者提供舒適、安全、環(huán)保、人性化的家居生活。其旗下的沙發(fā)、軟床、床墊等產品擁有上百家專賣店和經銷商隊伍,為全國上百萬家庭提供高品質產品服務。
迪高樂家居與國際一線產品設計公司合作,引進國際頂尖沙發(fā)生產技藝,集中了一大批手工技藝精湛的技師,憑借深厚的工藝技術積累,一流的的產品設計和嚴格的品質管理贏得了消費者的一致推崇和業(yè)界的高度認同。
2012年是迪高樂家具厚積薄發(fā)的一年,企業(yè)發(fā)展、品牌戰(zhàn)略將書寫嶄新的篇章。5月10日,迪高樂正式牽手國際巨星賈靜雯,當天下午,雙方在上海波特曼麗嘉國際酒店舉行了盛大的形象代言人簽約儀式。賈靜雯女性特有的氣質:溫柔、賢惠、美麗、善良給人們留下深刻的印象。此次迪高樂選擇其品牌形象代言人的定位則是與品牌內涵及企業(yè)文化的吻合。而作為當紅國際影星賈靜雯則的價值觀、生活追求與迪高樂非常吻合,經過雙方之間的相互溝通了解,都互相欣賞認可,從而達成共識并成功簽約。5月19日,賈靜雯一行也蒞臨迪高樂家具工廠為其形象代言進行廣告片的拍攝。
除了聘請賈靜雯做形象代言,迪高樂在其產品戰(zhàn)略上了邁出了一大步。2012年,迪高樂將攜手旗下布客、布倫達、迪高樂、吉雅、福寶、軒麗絲六大品牌登場,為消費者提供適合自己的優(yōu)質產品。同時,在推出產品之際,迪高樂對終端的支持與服務,也給出了更高的要求。
接受客戶要投訴申告的第一速度,振鈴不超過2秒、與客戶交流問題,必須在2分鐘內完成談話內容,并記錄相關信息、在2小時內必須給客戶訴訟申告處理方案、在24小時內,明確答復客戶的相關事宜、將處理結果交付客戶的保姆式服務加上迪高樂產品與供貨周期的各項服務承諾,讓迪高樂真正成為江蘇軟體家具行業(yè)的標桿。
不斷發(fā)展的迪高樂,為了適應企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的需要,擴大生產規(guī)模,簽約落戶中國東部家具產業(yè)基地,成立江蘇迪高樂有限公司。項目總投資42461萬元,建筑面積79056平方米。項目建成后,將把生產總部和全國銷售總代理遷至海安。目前一期工程正在緊張的施工中,據了解一期工程建筑面積29959平方米,預計將于2012年7月竣工。
展望未來,迪高樂家居將向成為一家滿懷激情、受人尊敬的一流企業(yè)的目標奮進,不斷為消費者提供更美好的家居生活方式。江蘇軟體行業(yè)的發(fā)展,迪高樂定會推波助瀾,同時也堅信在新的一輪江蘇家具發(fā)展中,迪高樂定會引領蘇軍崛起!