一邊是不溫不火的銷售業(yè)績(jī)，一邊是不斷擴(kuò)張的商業(yè)意圖
近年來(lái)，賣場(chǎng)擴(kuò)張的加速行動(dòng)愈演愈烈，這些動(dòng)作的背后誘因是什么呢？是順應(yīng)市場(chǎng)的需求還是賣場(chǎng)“圈地”自稱為王的跡象？
一邊是賣場(chǎng)不溫不火的銷售業(yè)績(jī)，一邊是賣場(chǎng)不斷擴(kuò)張的商業(yè)意圖。我們不禁要問(wèn)，這究竟是市場(chǎng)需要還是“虛胖”？
新聞背景
6月初，原國(guó)美電器集團(tuán)董事會(huì)主席陳曉參與投資的家居賣場(chǎng)“名巢靚家”第一家連鎖店在上海正式開張。陳曉在開業(yè)儀式上表示，“名巢靚家”計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)開出500家連鎖店，其中包括100家自營(yíng)家居賣場(chǎng)、400家加盟店，力爭(zhēng)成為中國(guó)覆蓋區(qū)域最廣、覆蓋人群最多的家居連鎖賣場(chǎng)……
6月15日，紅星美凱龍二七項(xiàng)目奠基儀式在德潤(rùn)?黃金海岸工地舉行。此次開工建設(shè)的新店址，將采用紅星美凱龍第八代商場(chǎng)最新理念，無(wú)論是6萬(wàn)平方米的占地面積、建設(shè)規(guī)模近30萬(wàn)平方米的巨無(wú)霸體量，還是逾20億元的總投資額，都將成為鄭州乃至中原首屈一指的旗艦級(jí)家居航母。
消費(fèi)需求明顯推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張加速
王林（化名），10年前就在西建材賣衛(wèi)浴產(chǎn)品，盡管代理的品牌不是啥國(guó)際知名品牌，但憑借“老實(shí)人、實(shí)在價(jià)”的理念，生意也算做得小有規(guī)模。
創(chuàng)業(yè)之初，他在西建材內(nèi)一個(gè)不起眼的拐角處租了一間門面房，掙了一些錢。后來(lái)，在鄭汴路東建材又開了一間門店。2008年，生意越做越大，王林開始進(jìn)駐賣場(chǎng)，紅星美凱龍是他布局的第一站。之所以選擇進(jìn)賣場(chǎng)，王林說(shuō)，隨著消費(fèi)觀念的提高，很多消費(fèi)者購(gòu)買建材產(chǎn)品不再愿意挨家挨戶挑選，更樂(lè)意去那些能提供一站式便利服務(wù)的賣場(chǎng)。此外，也算看重了知名賣場(chǎng)帶來(lái)的巨大品牌效益。
近幾年，賣場(chǎng)擴(kuò)張的速度確實(shí)很快。對(duì)此，歐凱龍執(zhí)行總裁吳大偉分析說(shuō)：“現(xiàn)在的人，沒(méi)有那么多的時(shí)間去傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)買，就喜歡到大型的、一站式的、服務(wù)比較好的地方去購(gòu)買產(chǎn)品。賣場(chǎng)的快速擴(kuò)張，是消費(fèi)需求明顯增加推動(dòng)的。”
居然之家副總經(jīng)理董杰也表示，現(xiàn)在的消費(fèi)者愿意到綜合性的大賣場(chǎng)里去挑選符合家居風(fēng)格的產(chǎn)品，這樣就給家居市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)，當(dāng)這種趨向成為大勢(shì)的時(shí)候，就會(huì)需要有更多的賣場(chǎng)存在來(lái)緩解這種需求，所以說(shuō)賣場(chǎng)的擴(kuò)張?jiān)谝欢ǔ潭壬鲜鞘苁袌?chǎng)的影響。
“先入為主”占地保市場(chǎng)
2011年6月15日，紅星美凱龍二七項(xiàng)目奠基儀式在德潤(rùn)?黃金海岸工地舉行，標(biāo)志著這座由上海紅星美凱龍家居集團(tuán)投資20億元的旗艦級(jí)家居航母在二七新城正式起航。新店址采用紅星美凱龍第八代商場(chǎng)最新理念，無(wú)論是6萬(wàn)平方米的占地面積、建設(shè)規(guī)模近30萬(wàn)平方米的巨無(wú)霸體量，還是逾20億元的總投資額，都將成為鄭州乃至中原首屈一指的旗艦級(jí)家居航母。
眾所周知，新商圈的形成，僅靠單一業(yè)態(tài)的主力店帶動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。紅星美凱龍二七項(xiàng)目之所以來(lái)此跑馬圈地，正是看中了這里的交通優(yōu)勢(shì)、城市級(jí)商圈等優(yōu)勢(shì)，從而先于別人一步占領(lǐng)市場(chǎng)。紅星美凱龍的再次擴(kuò)張，引發(fā)河南家居賣場(chǎng)出現(xiàn)不小“騷動(dòng)”。一時(shí)間，其他家居賣場(chǎng)也紛紛表示有擴(kuò)大規(guī)模的念頭。
其實(shí)，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的賣場(chǎng)擴(kuò)張現(xiàn)象，從側(cè)面反映出了家居賣場(chǎng)的一個(gè)現(xiàn)狀。某業(yè)內(nèi)人士直言：“哪個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)駐了這片區(qū)域，那么別的賣場(chǎng)也想在這片區(qū)域或者隔壁找塊地方設(shè)點(diǎn)，這叫爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，也是占地保市場(chǎng)的表現(xiàn)。因?yàn)?，如果別的賣場(chǎng)不在那個(gè)區(qū)域設(shè)點(diǎn)的話，很有可能會(huì)失去那個(gè)市場(chǎng)。”
該業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，每個(gè)賣場(chǎng)都不希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得比自己多，占的區(qū)域比自己大，這樣明顯在聲勢(shì)上就弱別人一截，其實(shí)說(shuō)白了，純粹是跟風(fēng)擴(kuò)張。
追求品牌聲勢(shì)不如正視成長(zhǎng)腳步
很多賣場(chǎng)把擴(kuò)張作為一種加強(qiáng)品牌推廣的工具，用店面數(shù)量來(lái)支撐這個(gè)品牌體系，使其看起來(lái)更穩(wěn)固。但是，凡事都要一分為二地看待。
假如朝著正面發(fā)展，確實(shí)連鎖經(jīng)營(yíng)的效應(yīng)比較高，在產(chǎn)品購(gòu)買種類、價(jià)格、售后服務(wù)商都能得到消費(fèi)者更多的認(rèn)可。
假如朝著負(fù)面發(fā)展，賣場(chǎng)盲目選址擴(kuò)張，可能會(huì)造成賣場(chǎng)內(nèi)商戶抱怨連天或者賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)慘淡等現(xiàn)象，反而損害賣場(chǎng)品牌形象。
包括家居行業(yè)，很多行業(yè)在剛開始熱的時(shí)候都會(huì)投入大量人力物力，希望擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。盡管擴(kuò)張是客觀存在的必要，但是任何東西都要有一個(gè)度，不能盲目進(jìn)行。吳大偉說(shuō)：“要想使整個(gè)行業(yè)有序穩(wěn)步發(fā)展，家居賣場(chǎng)品牌必須首先做到正視自己的發(fā)展腳步，有計(jì)劃地針對(duì)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行方位的調(diào)整，這才是對(duì)品牌強(qiáng)大最有利的法寶。”
