近年來(lái)，隨著網(wǎng)購(gòu)熱潮的興起，家具行業(yè)也不可避免的卷入了這股時(shí)代大潮。然而家具自身的特殊性決定了它難以言喻的苦衷。家具在人們的日常生活中無(wú)疑是大宗消費(fèi)，對(duì)于一般人對(duì)大宗消費(fèi)還是相當(dāng)理性的，不會(huì)隨便在網(wǎng)上看中就買(mǎi)，可能都會(huì)擔(dān)心花不少的錢(qián)買(mǎi)來(lái)不好的產(chǎn)品，另外家具屬于大件商品，網(wǎng)購(gòu)造成的長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)用和途中可能的損耗都是人們猶疑的因素，鑒于此，如何解決網(wǎng)購(gòu)瓶頸便是我們思考的焦點(diǎn)了。

用質(zhì)量筑基礎(chǔ)，走好用心耕耘的第一步

家具的質(zhì)量是家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，只有以嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，嚴(yán)防假貨的流入，才能從源頭上找到保證整個(gè)家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。

用專(zhuān)業(yè)求進(jìn)步，走好用心耕耘的第二步

由于電子商務(wù)的虛擬性，家具電子商務(wù)企業(yè)，必須建立一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，才能真正讓客戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)感。所謂專(zhuān)業(yè)性，高揚(yáng)強(qiáng)調(diào)說(shuō)道，一方面家具產(chǎn)品的信息必須真實(shí)可靠，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng);另一方面，作為終端的銷(xiāo)售人員必須具備專(zhuān)業(yè)的家居建材知識(shí)、裝修知識(shí)，以及銷(xiāo)售技巧，最大限度地給客戶(hù)服務(wù)。

用服務(wù)謀發(fā)展，走好用心耕耘第三步

對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者而言，總是習(xí)慣于傳統(tǒng)的“望聞問(wèn)切”家具消費(fèi)觀念，這也是家具網(wǎng)購(gòu)發(fā)展中的重大的瓶頸。如何才能才能找到突破口呢？增加線下體驗(yàn)館，或者就是一種解決方式。據(jù)了解，美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)目前已經(jīng)在合肥、重慶、成都開(kāi)設(shè)了家居體驗(yàn)館，通過(guò)線上的銷(xiāo)售與線下的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者提前，就能觸摸到想要的家。

家具網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)想要健康、欣榮地持續(xù)下去，只有以誠(chéng)相待，以信相交，用一顆真摯的心，用堅(jiān)定的使命感與周到的服務(wù)，才能真正謀求發(fā)展。